Condiciones de venta

Condiciones de envío

Los productos de Caravan Made Factory sólo estan disponibles dentro de los municipios de la área metropolitana de Barcelona. Los costes de envío para entregas dentro el área metropolitana de Barcelona serán siempre de 3,00 € IVA incluido.

–  Para entregas dentro de el área metropolitana realizar el pedido en http://caravanmade.com/factory.
–  Para entregas fuera de el área metropolitana de Barcelona solicitar pedido a factory@caravanmade.com para conocer la posibilidad de entrega y costes de envío específicos.

 

Recogida en Local Caravan Made

En el caso de haber optado por la modalidad de Recogida en local, su pedido podrá ser entregado en nuestro local situado en Molins de Rei (Carrer de Jacint Verdaguer, 117, 08750 Molins de Rei, Barcelona) el día y franja horaria acordados. 

Plazo de entrega

Siempre que los datos de envío se hayan consignado debidamente, como norma general las entregas se realizaran los viernes, sábados y domingos, según producto y zona. Caravan Made Factory se pondrá en contacto personalmente con el Cliente para acordar día y franja horaria de entrega.

Los pedidos recibidos posteriores a las 10:00h del jueves ya no se enviaran hasta la siguiente semana.

Precios de venta

Los precios publicados de los productos Caravan Made son siempre con iva incluido. Serán válidos los precios vigentes en el momento de la confirmación del pedido. Los precios podrán ser revisados y actualizados sin previo aviso.

Procedimiento y forma de pago de los productos

El Cliente puede elegir realizar el pago mediante tarjeta de crédito, efectuándose la operación en el momento de realización del pedido. El pago en línea mediante tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad (de la plataforma segura del Stripe) que permite el cifrado de los datos bancarios del cliente durante su transmisión por la red.

Devoluciones

Por norma general no se aceptan devoluciones ni se hacen abonos. En caso de cualquier incidencia el comprador podrá informarnos mediante un correo electrónico.

Disponibilidad

Caravan Made aceptará los pedidos en función de sus stocks disponibles y de los stocks de sus fabricantes y proveedores, y hará todo lo posible para responder a todos los pedidos.

En lo que se refiere a la venta de productos en oferta, los clientes sólo pueden pedir los productos puestos a la venta durante el periodo de vigencia de la venta en oferta que se indique en tiempo real en la tienda, y dentro del límite de existencias disponibles.
Una vez finalizado el plazo de oferta de un producto y/o en caso de que el producto no esté disponible, éste dejará de estar a la venta.

Si un producto aparece como ‘no disponible’ en la tienda, es que se encuentra momentáneamente agotado pero es posible que esté próximamente disponible. En caso de que un producto no esté disponible tras confirmar el pedido y después del cierre de la venta correspondiente, Caravan Made informará al cliente por correo electrónico o por teléfono de la entrega parcial de su pedido o de la anulación del mismo. En ese caso, Caravan Made propondrá al cliente el reembolso de las cantidades ya abonadas bien sea mediante transferencia bancaria.

Confidencialidad

A los efectos previstos en el art.5 de la ley 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, les facilitamos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales que se encuentran en un fichero a nombre de la empresa.  Sin embargo se informa que los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición se podrán ejercer por parte del interesado/a, acreditando su identidad, mediante escrito dirigido al responsable del fichero con correo electrónico factory@caravanmade. El responsable del fichero garantiza la respuesta a cualquier petición o consulta que realice sobre sus datos personales, informando que de no ser así, el interesado/a podrá ejercer la tutela de la AEPD poniendo en su conocimiento la falta de atención (art. 18 de la ley 15/1999).